شغل نامه تیم یار
شرح ساختار شغل
عنوان شغل :مدیر پروژه فروش تیم یار
شغل مافوق :مدیر فروش تیم یار
ناظر شغل :مدیر فروش تیم یار
مشاغل زیرمجموعه :دستیار مدیر پروژه فروش تیم یار
معاونت :توسعه بازار
واحد :مدیریت فروش
وضعیت استخدام :مقرر و عادی / تمام وقت
ساعت های مقرر کاری :غیر آزاد
گرید شغل :
طبقه شغل :توسعه بازار
شرح ماموریت شغلی
ماموریت سازمان :
ایجاد یکپارچگی و چابکی نظام‌مند اطلاعات و توسعه مدیریت هوشمند کسب‌و‌کارها و سازمان‌های پیشرو دنیا از رهگذر همه‌گیر شدن در کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک، تبدیل شدن به برند محبوب مدیران و قرارگرفتن در زمره برترین فضاهای کار دیجیتال دنیا
ماموریت معاونت:
قراردادن محصول در معرض دید و انتخاب مشتری در بیشترین و بهترین حالت
ماموریت و تعریف شغل:
مدیر پروژه فروش "تیم یار" به شخصی گفته میشود که با استفاده از مهارت های فردی، با برقرار کردن ارتباط با مخاطبین و متقاضیان به صورت حضوری یا تلفنی، پس از مذاکره و معرفی تیم‌یار به متقاضیان، قرارداد فروش "تیم یار" را با وی منعقد کرده و وجه مورد نظر را به صورت کامل از او دریافت مینماید.
شرح عملکردی شغل
فهرست مسئولیت‌های اصلی به ترتیب اهمیت این شغل به شرح زیر است و درصد و مقدار زمان صرف شده برای هر یک از مسئولیت‌ها نیز در آن مشخص شده است. (کار اصلی این سمت، ممکن است آن کاری باشد که بیشترین وقت را به خودش اختصاص داده و ممکن هم است که این طور نباشد. (یعنی لزوماً کاری که بیشترین وقت را به خودش اختصاص می دهد، کار اصلی این سمت نیست.)
| ترتیب الویت و اهمیت | موضوع فعالیت | زمان |
|---|---|---|
| 1 | عقد قرارداد فروش با مشتری، دریافت وجه تسویه حساب کامل آن (طبق دستورالعمل) | 10% |
| 2 | یافتن و انتخاب و ارتباط با سرنخ‌ها به صورت تلفنی برای معرفی تیم‌یار و تنظیم قراردادهای بعدی | 20% |
| 3 | برنامه‌ریزی، هماهنگی، اجرای دمو‌ها،مذاکره، بازدید از کارخانه و معرفی تیم‌یار به مشتری | 50% |
| 4 | ثبت گزارش ارتباط با مشتریان در CRM (طبق دستورالعمل) | 10% |
| 5 | ارسال وب کاتالوگ و هدایا تیم یار برای متقاضیان و اطمینان از رسید آن | 1% |
| 6 | هماهنگی با تیم و گوش کردن به دستورات مدیر واحد فروش، مطالعه و یادگیری کامل سایت، راهنماها، دستور العملها وقوانین مربوط به سمت وعمومی | 6% |
| 7 | چک کردن سایت، راهنماها و کاتالوگها و اعلام اشکالات به مدیر ارشد | 1% |
| 8 | معرفی تیم یار به مشتریان قبل از خرید | 1% |
| 9 | پشتیبانی و رفع اشکال تیم یار مشتریان قبل از خرید | 1% |
| جمع | 100% |
فرآیندها
- ورودی
- اطلاعات مشتریان
- سرنخ
- جلسات دمو
- خروجی
- عقد قرارداد فروش
- تسویه حساب مالی قرارداد
شاخص های کلیدی عملکرد
- مبلغ فروش هر ماه و فصل مطابق تارگت
- تعداد فرصت های فروش
- تعداد سرنخ های ماهیانه و فصلی
منبع و دسترسی‌ها
- اطلاعات مشتریان و قراردادها
- تنخواه
- ماژول های مرتبط با فروش: مخاطب- فروش و .....
منبع و دسترسی‌ها
شایستگی‌های رفتاری
- ارزش های الهام بخش : تعهد- مسئولیت پذیری- پذیرش
- ارزش های بنیادین: نظم- بلندپروازی- دانش
- شایستگی های سازمان: ارتباط موفق و سازنده- تقکر چابک- اقدام پیش فعال
- علاقه مندی :عاشق فروش بودن*
شایستگی های تخصصی
- توانایی شرکت در جلسات به نمایندگی از شرکت و برگزاری برنامه های ارائه تیم یار
- توانایی برقرار کردن ارتباط با مخاطبین و مشتریان درباره فروش نرم افزار (حضوری و تلفنی)*
- تسلط کامل به تیم یار پس از دوره آموزشی
- مهارتها و توانایی های بین فردی، مهارت های ارتباط برقرار کردن
- آشنایی با اصول مکاتبات اداری و قراردادها
- تسلط کامل به نرم افزارهای کاربردی Office
- توانایی آموزش تیم یار (تلفنی و حضوری)
- توانایی عقد قرارداد با مشتریان و تسویه حساب مالی
- مهارت های ارتباط برقرار کردن برای تشکیل جلسات معرفی و نمایش تیم یار
- توانایی مدیریت فعالیت های هم زمان در مواقع ارجاع چند کار در یک زمان
منفعت و مزایای پولی و مالی (منافعی که میتواند شامل حقوق ثابت، کمیسیون، کارا نه و منافع غیر پولی را به صورت کلی بیاورید.)
نقش روش محاسبه درآمد مدیر پروژه فروش ERP تیم‌یار (ریالی)پذیرنده شغل: اینجانب با اطلاع و آگاهی کامل از وظایف، نقش ها و انتظارات شرکت از شغلی که داوطلب تصدی آن میباشم کلیه مسئولیت ها و تعهدات شغل ................................... را می پذیریم و متعهد به انجام ضوابط کیفی و کمی آن می باشم.
نام و نام خانوادگی:
تاریخ:
امضا